Eliška Černá-CKD
26 years
Actively looking
Brno
Customer Service, Customer Service Advisor
Monthly salary:€ 1900 - € 1900 / mo
Specializations:Customer Service, Customer Service Advisor
Employment:Full-time
Work schedule:-
Preferred commute time:-
Relocation:-
Total work experience (8 years and 4 months)
03/01/2018 - 02/01/20212 years and 11 months
Brno Service 15
Každodenní odpovědnost za oblast Customer Service Advisor, koordinace týmu a sledování výsledků. V Brno jsem omezil zpoždění a připravil jasnější zaškolení nových lidí.
03/01/2021 - 08/01/20265 years and 5 months
Brno Operations 25
Každodenní odpovědnost za oblast Customer Service Advisor, koordinace týmu a sledování výsledků. V Brno jsem omezil zpoždění a připravil jasnější zaškolení nových lidí.
Skills
Mentoring
Delegation
Customer Retention
Matrix Management
About me
Specialista v oblasti Customer Service Advisor s praktickou zkušeností z týmů v Brno. Již 5 let koordinuji priority, řeším odchylky a zlepšuji postupy s měřitelnými výsledky. Hledám stabilní roli, kde využiji samostatnost, komunikaci a přesnost.
Education
06/30/2020
Brno Professional InstituteBachelor's Degree, Customer Service
Languages
Czech - B2 — Upper-intermediate
English - C1 — Advanced
Citizenship & Work authorisation
Citizenship:Czechia
Driver’s license
-
Recommended
Fashion & Textiles, Textile Designer
126 years
€ 1800 - € 2400 / moEntry Level
Actively looking
€ 1800 - € 2600 / moEntry Level
€ 1800 - € 10000 / moEntry Level